ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) নীতিমালা
Bikepartsbd.com-এ আমরা ক্রেতাদের জন্য সহজ ও নিরাপদ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সেবা প্রদান করি। অর্ডার করার আগে নিচের নীতিমালা পড়ে দেখার অনুরোধ করছি।
১. সেবার পরিধি
ক্যাশ অন ডেলিভারি সেবা সারা বাংলাদেশে প্রদান করা হয়।
কিছু দূরবর্তী অঞ্চলে COD সেবা সীমিত থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে আমাদের টিম বিকল্প পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে জানাবে।
২. অর্ডার নিশ্চিতকরণ
প্রতিটি COD অর্ডার ফোন কল বা SMS-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে।
যেসব অর্ডার নিশ্চিত করা হয় না, সেগুলো বাতিল হয়ে যেতে পারে।
৩. ডেলিভারি ও চার্জ
COD অর্ডারের জন্য ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য।
৪. পেমেন্ট পদ্ধতি
পণ্যের ডেলিভারির সময় নগদ অর্থে পুরো বিল পরিশোধ করতে হবে।
৫. অর্ডার সীমা
ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য।
এর বেশি মূল্যের অর্ডারের জন্য অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।
৬. অর্ডার গ্রহণে অস্বীকৃতি
যদি আপনি পণ্য গ্রহণে আগ্রহী না হন, অনুগ্রহ করে COD অর্ডার করবেন না।
বারবার অর্ডার বাতিল বা গ্রহণে অস্বীকৃতি জানালে COD সুবিধা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
৭. পণ্য যাচাইবাছাই
পেমেন্টের আগে কেবল প্যাকেটের বাইরের অংশ পরীক্ষা করার অনুমতি থাকবে।
পেমেন্ট না করে প্যাকেট খুলে দেখা যাবে না।
পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা থাকলে, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৮. যোগাযোগ করুন
ক্যাশ অন ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ফোন: +8801324-815366
💬 লাইভ চ্যাট করুন এখনই!
